Unser Versandpartner
Um eine schnelle und sorgfältige Lieferung unserer Infinity Rosenboxen zu gewährleisten, versenden wir ausschließlich mit unserem Qualitätspartner der österreichischen Post (Standard und Express).
Dauer des Transportwegs
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird Ihre Infinity Rosenbox frisch handgefertigt und umgehend versendet. Je nach Auswahl des Versandservices, wird Ihr Paket innerhalb von 1-3 Tagen in Österreich zugestellt.
Höhe der Versandkosten
Österreich:
Standardversand: kostenlos
Premiumversand: EUR 5,00
Expressversand: EUR 10,00
Deutschland:
Standardversand: EUR 10,00
Premiumversand: EUR 18,00
Expressversand: EUR 35,00
Post Premiumversand
Sollten Sie sich für unseren Premiumversand entscheiden, wird Ihre Infinity Rosenbox im POST Umschlagslager händisch sortiert. Sollte Sie der Post Mitarbeiter bei der Zustellung nicht antreffen, wird ein zweiter Versuch am nächsten Werktag durchgeführt. Ihre Infinity Rosenboxen werden von unserem Versandpartner behutsam behandelt, sodass diese wohlbehalten bei Ihnen ankommen.
Sendungsverfolgung
Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie eine automatisierte Versandbestätigung. Noch am gleichen Tag teilen wir Ihnen zusätzlich die persönliche POST Sendungsverfolgungsnummer mit. Mit dieser können Sie unter https://www.post.at/sv/sendungssuche den aktuellen Standort Ihres Paketes abrufen.
Nichterreichbarkeit
Sollte Sie Ihr zuständiger Post Mitarbeiter bei der Zustellung nicht antreffen, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte wo Ihre Infinity Rosenbox hinterlegt wurde. Sie finden Ihr Paket bei einem Nachbarn Ihres Vertrauens oder es wird in der nächsten Postfiliale für 14 Tage hinterlegt, bevor dieses an uns retourniert wird. Bei Nichtabholung aus dem Versandshop, behalten wir uns vor, EUR 6,00 für die Retoursendung an Sie weiter zu verrechnen.
Rechnungsadresse weicht von der Lieferadresse ab
Geben Sie im Check-Out abweichend von der Rechnungsadresse einfach die gewünschte Lieferadresse an und wir versenden die Bestellung an diese Adresse, während Sie selbst die Rechnung erhalten.
Diebstahl und Unfallschäden
Alle Lieferungen, die von uns versendet werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald die schriftliche Empfangsbestätigung erfolgt ist, erlischt dieser Versicherungsschutz. Im Falle eines Unfallschadens mache bitte Fotos und sende diese direkt an office@nk-infinityrose.at.
