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Widerrufsrecht

Da alle unsere angebotenen Rosenarrangements erst nach Bestelleingang kundenspezifisch angefertigt und/oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden, sind diese vom 14-tägigen Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

 

Für alle anderen Produkte, die nicht auf Bestellung produziert werden, besteht die Möglichkeit des Widerrufs:

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Nicole Koppensteiner (NK infinity rose, Erlaaer Straße 70/5/12, 1230 Wien, E-Mail office@nk-infinityrose.at) mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat NK infinity rose dem Kunden alle Zahlungen, die NK infinity rose vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstanden sind, weil der Kunde eine andere Art der Lieferung als die kostenlose Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei NK infinity rose eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet NK infinity rose dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der Bezahlung der Bestellung eingesetzt hat, außer mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart.

NK infinity rose kann jedoch die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder retourniert oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welcher Fall früher eintritt.

Der Kunde ist verpflichtet die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er NK infinity rose über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an NK infinity rose, Erlaaer Straße 70/5/12, 1230 Wien zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Der Kunde trägt, ohne Ausnahme, die Kosten für den Rücktransport und Rückversand aller Waren.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dem Kunden zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Fällen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind (alle Flowerboxen von NK infinity rose sind NICHT vorgefertigt) und für deren Produktion eine individuelle Auswahl durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die verderblich sind (insbesondere Blumen) oder deren Ablaufdatum sehr schnell erreicht wird.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zu – per E-Mail oder per Post)

An
NK infinity rose
Erlaaer Straße 70/5/12
1230 Wien
Österreich

E-Mail
office@nk-infinityrose.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

(Wenn vorhanden, bitte Bestell- oder Auftragsnummer angeben; dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Gültigkeit des Widerrufs):

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum

_______________

(*) Unzutreffendes bitte durchstreichen.